Escada Extensível de Alumínio Botafogo 22 Degraus
Ideal para tarefas externas e de manutenção em locais de difícil acesso, a Escada Extensível da marca Botafogo combina segurança, leveza e praticidade. Fabricada em alumínio de alta resistência, ela é dobrável, o que facilita o transporte e armazenamento, e possui 22 degraus, atingindo uma altura máxima de 5,56 metros.
Seu design robusto suporta até 150 kg e conta com limitador de abertura, garantindo mais estabilidade e segurança durante o uso. Com duas posições de utilização, adapta-se facilmente às necessidades de cada tarefa.
Perfeita para profissionais e usuários exigentes, essa escada é uma aliada indispensável para reparos e manutenções em áreas externas.
Características principais:
Segurança, funcionalidade e durabilidade em um só produto.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Visão Geral
Nossa prioridade é garantir a sua satisfação com a compra dos nossas ferramentas. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, a Ferragens Portugal elaborou esta política de troca, devolução e reembolso para atender às suas necessidades de forma clara e eficiente.
Trocas e Devoluções
Prazo para Troca/Devolução: Você tem 30 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma troca ou devolução. Após esse período, infelizmente, não podemos oferecer um reembolso ou troca.
Condições para Troca/Devolução:
- O item deve estar nas condições originais, sem sinais de uso, montado ou alterado.
- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, incluindo todos os acessórios, manuais e documentos.
- Alguns itens, como ferramentas sob medida ou personalizados, não podem ser devolvidos. Verifique a descrição do produto para detalhes específicos.
Como Solicitar a Troca/Devolução:
- Entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail: sac@ferragensportugal.com para obter instruções sobre como proceder.
- Forneça o número do pedido e uma breve descrição do motivo da troca ou devolução.
Reembolsos
Prazo para Reembolso: Após a recepção e inspeção do item devolvido, o reembolso será processado em até 14 dias úteis. O valor do reembolso será igual ao valor pago pelo item, excluindo custos de frete, que não são reembolsáveis.
Forma de Reembolso: O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
Custos de Devolução: O custo do frete para devolução do item será de responsabilidade do cliente, exceto nos casos de erro por parte da loja ou defeito no produto.
Itens Danificados ou Defeituosos
Se você receber um item danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Oferecemos a troca do item ou o reembolso total, incluindo custos de frete, se o item for devolvido conforme as condições estabelecidas.
Exceções e Notificações Especiais
Itens em promoção, liquidações ou de segunda mão podem ter condições de troca e devolução diferentes. Verifique as condições específicas na página do produto.
Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e estarão em vigor a partir da data da publicação.
Fale Conosco
Para dúvidas, trocas, devoluções ou reembolsos, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: sac@ferragensportugal.com
Endereço: Av. Itaquera, 7015 – Itaquera, São Paulo – SP, 08295-000
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